top of page

سياسة الاسترجاع و الاستبدال

ما هي شروط ارجاع المنتجات؟

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم تماما -

يكون الاسترجاع خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب -

الاحتفاظ برقم الفاتورة -

ما هي خطوات الاسترجاع؟

.يمكن ارجاع المنتجات في أي من فروعنا أو عن طريق الشحن المنزلي. برجاء الاتصال بنا لتنظيم عملية شحن المرتجعات -

ما هي المدة المسموح بها لاسترجاع المنتجات؟

.في حالة مطابقة شروط الاسترجاع, يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب -

ما هي سياسة استرجاع المنجات في حالة الطلبات الدولية؟

:لا يتم قبول طلبات إرجاع "المنتجات التي يتم شحنها من خارج البلاد" إلا للأسباب التالية:

.منتج به عيب أوتلف: المنتج أثناء الشحن، أو منتج به عيوب صناعة -

.منتج خاطئ: إذا قمت باستلام منتج مختلف عن الذى قمت بطلبه -

bottom of page